지난 14일 오전 7시 18분, 119 종합상황실에 축구를 하던 60대 남성이 쓰러졌다는 다급한 전화가 걸려왔고, 구급상황관리센터 강수용 상황관리요원은 상황을 듣고 신고자에게 즉시 영상통화를 걸었습니다.
신고자는 영상통화로 상황관리요원의 지시에 따라 4분가량 지속적인 가슴압박을 실시했고, 쓰러진 남성은 의식과 호흡을 되찾았습니다.
경남도 소방본부는 19년 4월부터 심정지 등 즉시 응급대응이 필요한 8대 질환을 대상으로 영상통화 응급처치 지도를 실시하고 있습니다.
또, 통화와 동시에 신고자가 지시를 바로 따를 수 있도록 10초 이내 심장압박 영상과 따라 하기 쉬운 1인칭 시점의 영상 등을 자체 제작해 응급상황에 적극 대처하고 있습니다.
김조일 경남소방본부장은 “신속한 119의 출동과 신고자의 효과적인 초기 대응이 이뤄지면 소중한 생명을 살릴 수 있다”며 앞으로도 영상통화 응급처치 등 초기 대응을 하는 데 어려움이 없도록 지속적인 개발을 이어가겠다“고 전했습니다.
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