한국도로공사 남해고속도로 경남 진주휴게소는 신종 코로나19 바이러스 감염증 여파로 비대면 소비가 늘어남에 따라 비대면 주문 서비스를 도입했습니다.
스마트폰 앱을 이용하거나 테이블 또는 배너에 있는 QR 코드를 찍어 주문하는 방식으로, 주문을 위해 긴 줄을 설 필요가 없게 됩니다.
특히 휴게소 직원과 고객 간에 접촉도 줄어 코로나19 감염 위험을 낮출 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.
진주휴게소 김광수 소장은 “코로나 확산세가 누그러지지 않고 있는 상황에서 보다 안전하고 편리하게 이용할 수 있어 고객들의 반응이 좋다”며 “앞으로도 고객 중심 경영으로 만족도를 더 높이겠다”고 말했습니다.
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